Úvod › Reklamace

Reklamace

Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v ČR.
Zboží lze reklamovat u provozovatele, na adrese :

TROPIC LIBEREC s.r.o, Tř. 1. Máje 12, 460 01 Liberec 3,

kam ho zašlete s kopií nákupního dokladu, s popisem závady a Vaším kontaktním telefonním číslem. Je nutné zboží zaslat ve stavu v jakém jste ho koupili, to znamená například u navijáku – včetně náhradní cívky a bez vlasce ( pokud nebyl součástí zakoupeného zboží ). V opačném případě riskujete ztrátu ,nebo poškození vlasce.

3. Dále můžete zboží reklamovat v prodejně Tropic Liberec – Rybářské potřeby v Libereci.

Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku (zákon č.367/2000 Sb.) odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání).Ke zboží přiloží písemnou žádost o odstoupení od kupní smlouvy, doklad o nákupu, iniciály kupujícího a číslo účtu, na který bude finanční obnos vrácen. Po obdržení vráceného zboží prodávající obratem vrátí kupujícímu odpovídající částku za zboží.( Poštovné se nevrací.)

Líbí se Vám tento obchod?

Ukažte jej Vaším přátelům.